Müşteri Desteği ve Geri Bildirim için Çevrimiçi Forumlar
Zoho Discussions, sorunların çözüldüğü, tartışıldığı ve fikir alışverişinde bulunulan, dahili ve harici topluluklar oluşturmanıza yardımcı olan bir çevrimiçi forum yazılımıdır.
* Neden Zoho Discussions?
Zoho Discussions uygun fiyatlı ve düşük maliyetlidir.
Özellik bakımından zengindir: Zoho Discussions, çok sayıda özelliği olan, zengin metin düzenleyiciden konu türlerine, gelişmiş aramadan SEO seçeneklerine kadar, aranan tüm özelliklerin bulunduğu bir uygulamadır. [https://www.zoho.com/discussions/features.html]
Boş etiket özelleştirme: Marka değerinizi ve kimliğinizi topluluğunuza empoze edin. Zoho Discussions, topluluğunuzun görünümünü web sitenize göre özelleştirebileceğiniz, kapsamlı marka uyarlama araçları sunmaktadır. [https://www.zoho.com/discussions/customization-gallery.html]
SSO Entegrasyonu: Zoho Discussions, mevcut oturum açma mekanizmasını koruyarak kullanıcıların web siteniz ve çevrimiçi topluluğunuz arasında kesintisiz gezinti yapmasına olanak sağlayan, çok güvenli bir "SSO" tekniğine sahiptir.
[https://help.discussions.zoho.com/sso-integration.html]
Diğer sağlayıcılardan geçiş yapmak: vBulletin, PhpBB, Google Groups vb. ortamlardaki mevcut verilerinizi en düşük maliyet ve çabayla taşımanıza yardımcı oluyoruz.
İstenmeyen İçerik için Dahili Engelleme Motoru: Zoho Discussions'taki mevcut spam motoru, kullanıcı topluluğunun bir içeriği uygunsuz olarak işaretlemesine olanak sağlar. Bu sayede istenmeyen ve ilgisiz içeriğin ayıklanmasına yardımcı olunur.
Çok Dil Desteği: Dünyanın çeşitli yerlerinden müşterilere kendi dillerinde destek sağlanmaktadır. Zoho Discussions şu dilleri destekliyor: Almanca, Çince, Fransızca, Hollandaca, İngilizce, İrlandaca, İspanyolca, İsveççe, İtalyanca, Japonca, Macarca, Norveççe, Portekizce, ve Türkçe. Kısa süre içinde diğer dillere de tam destek vermeyi planlıyoruz.
* Müşteriler ne diyor?
"Zoho Discussions standart biçimi, forum stilini, tartışmaları ve Soru-Yanıt biçimini sorunsuz bir şekilde entegre ediyor." - John Resig (Jquery)
"DuckDuckGo Topluluğu (duck.co) için Zoho Discussions'ı seçmeden önce çok sayıda topluluk oluşturma aracı denedim. Forum, soru-yanıt, e-posta ve sosyal paylaşımı öyle güzel dengeliyor ki, ortaya kaliteli tartışmalar çıkıyor."
- Gabriel Weinberg (DuckDuckGo)
"Hızlı, verimli, gerçekten kullanıcı dostu ve göz okşayıcı. Zoho Discussions'a geçişimiz, kullanıcı topluluğumuzu güçlendirdi. Zoho'yu kesinlikle öneririz."
- Lawrence Cramer (CartWeaver)