Fora online służące wsparciu klientów i przedstawianiu opiniik
Zoho Discussions to oprogramowanie do forów online, które pomaga Ci stworzyć zewnętrzne i wewnętrzne społeczności, w których rozwiązywane są problemy, dyskutowane różnorodne kwestie i wymieniane pomysły.
* Dlaczego Zoho Discussions?
Zoho Discussions to narzędzie, na które Cię stać sprzyjające efektywności kosztowej.
Bogactwo funkcji: Zoho Discussions zawiera mnóstwo funkcji, z których każdy wybierze coś dla siebie - począwszy od edytora tekstów, rodzaje tematów, zaawansowane wyszukiwanie aż po opcje SEO i wiele więcej. [https://www.zoho.com/discussions/features.html]
Dostosowanie „białej etykiety”: Dostosuj wygląd swojej marki i jej tożsamość do swojej społeczności. Zoho Discussions oferuje szerokie narzędzia rebrandingu mające na celu dostosowanie wyglądu i stylu Twojej społeczności do Twojej strony internetowej. [https://www.zoho.com/discussions/customization-gallery.html]
Integracja SSO: Zoho Discussions jest dostarczane w wysoce bezpiecznej technice „SSO” mającej na celu zachowanie Twoich dotychczasowych mechanizmów logowania i umożliwiającej użytkownikom bezproblemowe poruszanie się pomiędzy Twoją stroną internetową a społecznością online.
[https://help.discussions.zoho.com/sso-integration.html]
Migracja od innych sprzedawców: Pomagamy w migracji Twoich dotychczasowych danych z vBulletin, PhpBB, Google Groups, itp - wszystko przy minimalnym koszcie i wysiłku.
Wbudowany silnik antyspamowy: Zoho Discussions jest dostarczane z wbudowanym silnikiem antyspamowym oraz umożliwia społeczności użytkowników flagowanie niewłaściwych treści. Dzięki temu ogranicza ilość spamów i niewłaściwych treści.
Wielojęzyczne wsparcie: Wsparcie dla klientów z całego świata w ich języku rodzimym. Wsparcie dla Zoho Discussions dostępne jest w następujących językach: chińskim, niemieckim, holenderskim, angielskim, francuskim, irlandzkim, włoskim, japońskim, węgierskim, norweskim, portugalskim, hiszpańskim i tureckim. Planujemy już wkrótce rozszerzenie wsparcia na inne języki.
* Co sądzą klienci?
„Zoho Discussions bezproblemowo integruje zarówno regularne dyskusje jak te typu forum oraz proces oceny jakości” - John Resig (Jquery)
„Oceniłem wiele narzędzi budowy społeczności, zanim wybrałem Zoho Discussions dla DuckDuckGo Community (duck.co). Tutaj znalazłem odpowiednią równowagę między forum, oceną jakości, e-mailami i wymianą społecznościową - dzięki temu możliwe są faktyczne dyskusje o wysokiej jakości”.
- Gabriel Weinberg (DuckDuckGo)
„Szybkość, wydajność i łatwość użytkowania oraz estetyczna przyjemność. Przejście do Zoho Discussions udoskonaliło naszą społeczność użytkowników. Możemy bez wahania polecić wszystkim Zoho”.
- Lawerence Cramer (CartWeaver)