Düşük Maliyetli, İstek Üzerine Kullanılan CRM Yazılımı
Zoho CRM, kuruluşlara tek bir işletme sisteminden kuruluş çapında Satış, Pazarlama, Müşteri Destek, Müşteri Hizmetleri ve Envanter Yönetimi için eksiksiz bir müşteri hizmetleri yaşam döngüsü yönetim yazılımı sunmaktadır. Zoho CRM, kullanımı basit olmasına karşın, müşteri ilişkilerinizde merkezi bir kontrol noktası sağlarken, işletmenizi büyütmenize olanak sağlayacak özellikler ve gelişmiş işlevler içerir.
Yararları:
* Satış ve Pazarlamanızı kolaylıkla otomatikleştirirsiniz
* Bağlantılarınızla iletişime tamamen hakim olursunuz
* Ödüllü, eksiksiz bir CRM çözümünden yararlanırsınız
* Sunucu, pahalı yazılım ve yedekleme çözümlerine gereksiniminiz olmaz. Bütünüyle hazır bir şekilde barındırılmaktadır!
* Yalnızca CRM değildir: Tüm Zoho ürün grubuna erişirsiniz
* Uzun süreli sözleşme yapılmaz; kullandığınız sürece ödeme yaparsınız
Özellikler:
* Satışınızı kampanyalar, satış fırsatları, satış kanalları, tahminler vb. ile entegre ederek satış ve pazarlamanızı eşgüdümlü hale getirirsiniz
* Tüm Müşteri E-postası yazışmalarınızı Zoho CRM içinden izlersiniz
* Zoho CRM içinden kolaylıkla Google Apps hesabınıza erişebilir veya Gmail kişilerinizi içe aktarırsınız
* Kişileri (Contacts) eşitler ve adres mektup birleştirmeyle belge oluşturursunuz
* Aletleri sürükleyip bırakarak, Zoho CRM'i iş gereksinimlerinize göre özelleştirirsiniz
* Zoho CRM'in Rol Tabanlı Güvenlik özelliği sayesinde, kuruluşunuzdaki hiyerarşiye göre veri erişimini denetlersiniz
* Satış sonrası etkinliklerinizi, entegre bir envanter yönetim sistemiyle tamamlarsınız
* Raporlar ve Panolar özellikleriyle, Satış-Pazarlama eğilimlerini ve temel CRM ölçümlerini analiz edersiniz
* Developer API'yı kullanarak, CRM modüllerini Muhasebe, ERP vb. üçüncü taraf uygulamalarıyla entegre edersiniz
Eklentiler ve Entegrasyonlar:
* Google Apps Marketplace
* Zoho Mail Eklentisi
* Microsoft Outlook için Zoho CRM
* Microsoft Office için Zoho CRM
* QuickBooks Entegrasyonu
* Zoho PhoneBridge (Asterisk, Avaya ve Trixbox ile telefon entegrasyonu)
* Zoho Projects Entegrasyonu
Fiyat:
3 kullanıcı için ücretsiz. Ödemeli Sürüm fiyatları, kullanıcı/ay başına 24 TL'den başlıyor