Ringostat Smart Phone

Умный телефон и аналитический ассистент прямо в браузере.

Звоните с любой веб-страницы и переходите в CRM одним кликом, понимайте потребности клиента еще до ответа на его звонок. Ringostat Smart Phone превращает ваш браузер в полнофункциональный веб-телефон и лучшего помощника менеджера по продажам. Расширение позволяет менеджеру: — звонить и принимать звонки прямо в браузере, переходить в CRM одним кликом прямо во время звонка; — работать в одном окне, не переключаясь между системами. Расширение удобно размещается поверх основного экрана, не мешая работе; — иметь максимум информации о клиенте еще до ответа на его звонок. С какой рекламы он перешел на сайт, какие страницы посещал, с какой позвонил и т.д. Пока конкуренты тратят первые пять минут разговора на выяснение потребностей клиента, вы уже продаете, предугадывая их пожелания. Ringostat Smart Phone для удобства работы и экономии времени — Звоните с любой страницы Chrome или облачной CRM-системы. — Принимайте звонки, даже когда браузер закрыт или свернут — всплывающее пуш-уведомление оповестит о входящем звонке. — Отправляйте SMS прямо из браузера* во время разговора или сразу после. — Работайте в одном окне, не переключаясь между системами — виджет Smart Phone удобно размещается поверх основного экрана, не мешая работе. — Набирайте клиентов одним кликом. Просто нажмите на номер, указанный на любом сайте, и Ringostat Smart Phone автоматически сделает вызов. — Получите быстрый доступ ко всем звонкам за последнее время. В Ringostat Smart Phone у вас всегда под рукой 20 последних входящих и исходящих вызовов. — Легко управляйте звонками: переводите на другого сотрудника сразу или только тогда, когда ваш коллега готов к разговору. — Ставьте звонок на удержание или отключайте микрофон, если вам нужно что-то уточнить у коллег — звонящий в этот момент не услышит никаких лишних звуков. — Обращайтесь к покупателю сразу по имени, если контакт уже есть у вас в CRM**. Переходите в контакт или сделку одним кликом прямо из расширения. * Для отправки SMS необходимо подключить интеграцию с сервисом Infobip. ** Для работы этого функционала необходима интеграция Ringostat и вашей CRM-системы Ringostat Insider для ценных инсайтов о клиентах и увеличения среднего чека Ringostat Insider — аналитический ассистент, который позволяет понимать потребности клиента еще до ответа на его звонок. При входящем звонке вы видите: — С какой рекламы пользователь перешел к вам на сайт, вплоть до ключевого слова. — Топ-5 просмотренных им страниц и страницу, с которой он позвонил. — Количество дней с момента первого и последнего посещения сайта пользователем, количество сеансов и просмотренных страниц. — Устройство пользователя и его местонахождение с точностью до города. Все это позволяет заранее подготовиться к разговору, не тратить время на выяснение потребностей клиента и увеличивать средний чек, совершая грамотный апсейл. Преимущества Ringostat Smart Phone перед SIP-телефонами и другими софтфонами: — Уникальная информация о клиенте при входящем звонке, которая поможет повысить конверсию в продажи. Сотрудник отдела продаж знает, что интересует клиента на самом деле. — Простота установки. Достаточно установить расширение и ввести логин и пароль. Легче, чем установить Skype. — Звонок в один клик с любой веб-страницы. Экономия в среднем четырех часов в месяц на одного сотрудника. — Продуманный и интуитивно понятный интерфейс. Сотрудников не нужно дополнительно обучать работать с расширением — всё сразу понятно, как на любом смартфоне. — Гибкость настроек. Все можно гибко настроить под бизнес-процессы именно вашей компании и отдела продаж.