Интеграция CRM Otmechalka.com с телефонией от Phonet.
Расширение позволяет произвести полную интеграцию онлайн CRM системы Otmechalka.com с телефонией от Phonet.
Внимание! Чтобы данное расширение работало корректно, Вам необходимо:
- быть зарегистрированным пользователем CRM Otmechalka.com;
- у Вас должен быть подключен и настроен модуль "IP-телефония от Phonet";
- Вы должны быть зарегистрированы в сервисе ip-телефонии Phonet;
- подключить в своем кабинете ip-телефонии хотя бы один телефонный номер.
Установив это расширение, Вам будут доступы возможности, указанные ниже.
1. Когда на Ваш телефонный номер в телефонии поступает входящий звонок, то в браузере (в текущей активной вкладке) отображается всплывающая подсказка с информацией о входящем звонке. При этом не обязательно, чтобы у Вас была активна страница самой CRM Отмечалка, у Вас в момент звонка может быть активна страница любого сайта.
2. Вы можете инициировать звонок клиенту через ip-телефонию по клику на номер телефона клиента в CRM Отмечалка. Автоматический набор номера клиента - нет необходимости набирать номер вручную. Таким образом, значительно ускоряется процесс обзвона клиентов, а также исключается вероятность ошибок при наборе номера.