Обзор
Plugin for richer ESPP functionality
Это расширение упрощает работу в АСУ ЕСПП АСУ ЕСПП - Автоматизированная система учета инцидентов и трудозатрат в работе сменного сотрудника отдела средств передачи данных, сокращенно - СТО. Она является внутрикорпоративной service desk системой.. Данное расширение упрощает работу сменного сотрудника отдела СТО, тем, что повышается эффективность труда, за счет более быстрого заполнения определенных полей в системе. Автоматического списания трудозатрат, вставляемых в поле для трудозатрат. Автоматического создания уведомлений по нажатию кнопки "уведомление" Скорость взятия в работу инцидентов сетевого оборудования напрямую влияет на эффективность работы оборудования согласно методологии ITIL. С помощью этой методологии рассчитывается показатель MTTR и MTBF. Уменьшение выше указанных показателей напрямую влияет на улучшение работы сервисов компании, по предоставлению информационных услуг. Также, в данное расширение помогает подгружать схемы подключения оборудования и план-схем зданий в котором находится оборудование. Схемы хранятся на файловом сервере, с помощью расширения можно открыть по ссылке схему прямо из service-desk по ip-адресу узла сети, по которому был сформирован инцидент(ы). Дополнительно подгружается телефонная книга, по номерам которой можно связаться с оперативным персоналом, для более быстрого решения проблемы недоступности оборудования СПД.
0 из 5Нет оценок
Google не проверяет отзывы. Подробнее о результатах и отзывах…
Подробности
- Версия3.1.7.2
- Обновлено14 декабря 2021 г.
- Размер275KiB
- Языкирусский
- Разработчик
Электронная почта
gidzinskiy@gmail.com - Не продавецРазработчик не указал для себя статус продавца. Просим клиентов из Европейского союза обратить внимание, что на сделки между вами и этим разработчиком не распространяются законы о защите прав потребителей.
Конфиденциальность
Этот разработчик утверждает, что ваши данные:
- Не продаются третьим лицам, за исключением разрешенных вариантов использования
- Не используются и не передаются в целях, не связанных с работой основных функций продукта
- Не используются и не передаются для определения платежеспособности или в целях кредитования