Permite recibir un número de teléfono desde SoftPhone y realizar la búsqueda del cliente en la página Web de Lipigas.
Esta extensión es parte de un proyecto de Lipigas para permitir la comunicación entre las llamadas recibidas por el Call Center de Lipigas, mediante la aplicación llamada Softphone, y la página Web de llamadas (SLL).
Al momento de recibir una llamada, cuyo número telefónico es capturado por Softphone, se transfiere a la página Web para buscar el cliente mediante su teléfono. Si el cliente es encontrado y tiene un único registro de pedido, se carga la página de edición. En caso que el cliente tenga varios registros, se mostrará una grilla para que el usuario del Call Center pueda seleccionar con qué registro desea operar.